La Maison Lavande, Parfumerie du quotidien, crée des expériences sensorielles uniques à base de lavande pour la maison, le corps et les instants de vie. Depuis 2009, nous faisons vivre la lavande autrement, avec un savoir-faire qui allie excellence, des créations olfactives audacieuses et une proximité sincère avec notre communauté.

Rejoindre notre équipe, c’est contribuer à une marque qui cultive l’attachement et l’émotion, dans un environnement inspirant où chaque détail compte.

Vous aimez le contact avec les gens? Vous êtes reconnu.e pour votre leadership positif et votre capacité à mobiliser une équipe? Cette opportunité fleurie est pour vous!

Mission du poste

Le ou la chef.fe d'équipe travaille en étroite collaboration avec le ou la gérant.e de boutique. Il ou elle s'assure de la fluidité des opérations en l'absence du ou de la gérant.e tout en participant activement au service conseil auprès de la clientèle. Le ou la chef.fe d'équipe est une personne-ressource au sein des employé.e.s de la boutique.

Au quotidien, vous aurez l'occasion de :

• Accueillir et conseiller les clients selon l'approche chaleureuse et personnalisée de La Maison Lavande.
• Effectuer les transactions à la caisse et gérer les situations plus délicates en lien avec le service à la clientèle (retours, échange, etc).
• Assurer la fluidité des activités quotidiennes de la boutique en participant activement à la gestion de l’équipe.
• Veiller à la gestion des stocks (livraisons, inventaire, etc) et au respect de la présentation visuelle de la boutique.
• Effectuer l'ouverture et à la fermeture de la boutique ainsi que la préparation des dépôts.
• Veiller à la propreté et à la présentation impeccable de la boutique.
• Collaborer au suivi des ventes et à l'atteinte des objectifs en équipe.
• Assurer la fluidité des communications internes entre le bureau chef et l’équipe en l’absence du ou de la gérant.e.

Ce poste est pour vous si vous êtes :

• Une personne autonome, débrouillard.e et capable de prendre des initiatives.
• Un leader positif qui aime rassembler, encourager et soutenir ses collègues.
• Une personne dynamique, accueillant.e et à l'aise avec le service à la clientèle.
• Curieux.se et passionné.e par l'univers du bien-être, des soins corporels et des cosmétiques.
• Convaincu.e que la meilleure vente est celle qui passe par l'écoute, le conseil et l'authenticité.

Un atout si vous êtes expérimenté.e en vente ou en supervision d'équipe!

Ce que nous vous offrons :

• Un environnement de travail inspirant et bienveillant.
• Un horaire flexible & conciliant selon les heures d’ouverture du centre commercial et vos disponibilités personnelles (études, autre emploi, etc).
• Poste temps plein de 25-30h/semaine - quarts de jour, soir et fin de semaine.
• Un généreux rabais employé sur nos produits.
• Assurances collectives avec module dentaire facultatif.
• Un accès privilégié aux nouveautés et aux lancements.
• Un salaire en fonction des politiques de l’entreprise.
• Une culture d'entreprise humaine où la reconnaissance et le sentiment d'appartenance sont au cœur de nos actions.
• L'occasion de faire partie d'une entreprise québécoise qui rayonne partout au Québec.